Chez l’entreprise Suilait, productrice de la marque Palma Nova, la satisfaction du consommateur n’est pas une chimère mais un objectif à atteindre réellement et à préserver en permanence. C’est dans cette optique qu’un service consommateurs est opérationnel afin de recueillir tous les commentaires ou suggestions susceptibles de hisser la marque Palma Nova au plus haut rang, en ce qui concerne la qualité de ses produits et la satisfaction de la qualité. Le formulaire en ligne ci-dessous est un outil supplémentaire pour optimiser cette procédure.